Алгоритм превентивної роботи фахівця із соціальної роботи та реагування на випадки насильства
Алгоритм превентивної роботи фахівця із соціальної роботи та реагування на випадки насильства
Насильство в сім’ї та інші форми насильства є серйозною проблемою, яка може мати тривалий вплив на фізичний і психологічний стан людини, особливо дітей. Одним із важливих напрямів роботи фахівця із соціальної роботи є не лише реагування на вже виявлені випадки, а й попередження насильства, раннє виявлення ризиків та своєчасне залучення відповідних служб.
Превентивна робота фахівця із соціальної роботи передбачає систематичну діяльність, спрямовану на недопущення насильства.
Основні дії фахівця:
- відвідування сімей, які перебувають у складних життєвих обставинах;
- спостереження за умовами проживання та взаємовідносинами членів сім’ї;
- проведення індивідуальних профілактичних бесід;
- роз’яснення неприпустимості будь-яких проявів насильства;
- інформування про права постраждалих осіб та доступні види допомоги;
- виявлення факторів, які можуть сприяти виникненню насильства;
- проведення оцінювання потреб сім’ї та визначення необхідної допомоги;
- залучення сім’ї до соціального супроводу та відповідних соціальних послуг;
- взаємодія зі Службою у справах дітей, поліцією, закладами охорони здоров’я, освіти та іншими установами.
Якщо ФСР отримав повідомлення про можливе насильство алгоритм дій передбачає:
Крок 1. Забезпечити безпеку
У першу чергу необхідно з’ясувати, чи існує безпосередня загроза життю або здоров’ю постраждалої особи чи дитини.
Крок 2. Вислухати та підтримати
ФСР:
- спокійно вислуховує людину;
- не звинувачує постраждалу особу;
- не ставить запитань, які можуть повторно травмувати;
- пояснює, що насильство не є нормою та відповідальність за нього несе кривдник;
- надає інформацію про можливості отримання допомоги.
Крок 3. Організувати отримання допомоги
ФСР допомагає постраждалій особі:
- звернутися до відповідних служб;
- отримати необхідні соціальні послуги;
- оформити документи;
- отримати психологічну та правову допомогу;
- за необхідності — знайти безпечне місце перебування;
- налагодити подальший соціальний супровід.
Крок 4. Подальший соціальний супровід
ФСР може:
- підтримувати контакт із сім’єю;
- контролювати виконання погоджених заходів соціальної роботи;
- сприяти отриманню необхідних послуг;
- відстежувати зміни у ситуації;
- повторно оцінювати потреби;
- взаємодіяти з іншими суб’єктами для запобігання повторенню насильства.
Куди звертатися у разі насильства
Якщо Ви або Ваші близькі постраждали від насильства чи потребуєте допомоги та підтримки, у Розквітівській громаді Ви можете звернутися до органу соціального захисту населення, Служби у справах дітей або фахівця із соціальної роботи. Фахівці допоможуть розібратися в ситуації, визначити необхідну підтримку та сприятимуть отриманню відповідної допомоги.
Пам’ятайте: насильство не можна замовчувати. Ви не самі — допомога поруч.
Якщо ж існує безпосередня загроза життю чи здоров’ю, не зволікайте — телефонуйте:
📞 102 — Національна поліція України
📞 103 — екстрена медична допомога
Пам’ятайте:
Своєчасне звернення може врятувати життя та допомогти зупинити насильство.
